El acceso al área personal de Casinoly se realiza desde el botón de inicio de sesión del sitio web. En PC, el formulario aparece en una ventana emergente y pide correo electrónico o nombre de usuario y contraseña.
En móviles y tablets, Casinoly abre el mismo inicio de sesión desde el menú superior y adapta el formulario a pantalla táctil. Para entrar necesitas una cuenta creada; sin registro, el sistema no permite ver saldo, historial de apuestas ni métodos de pago.
Abre la web de Casinoly, toca Iniciar sesión y escribe tu correo (o usuario) y tu contraseña. Si tu cuenta tiene verificación en dos pasos, confirma el código que te llega por SMS o por app.
Usa ¿Olvidaste tu contraseña? y crea una nueva desde el enlace que llega al correo en pocos minutos. Después, vuelve a entrar y revisa que no estés usando el autocorrector del teclado con mayúsculas o espacios.
Espera 1–2 minutos y pide Reenviar código . Si sigue sin llegar, comprueba que el número de teléfono en tu perfil está bien y que tu operador no está bloqueando SMS cortos.
Casinoly permite entrar con correo y contraseña, y en algunos dispositivos también muestra acceso con Google o Apple si lo activaste al registrarte. Si no ves esa opción, entra con tus datos y revisa en Ajustes de cuenta si puedes vincularlo.
Espera el tiempo de bloqueo automático y vuelve a intentarlo con la contraseña correcta o con el restablecimiento de contraseña. Si el bloqueo sigue, contacta al soporte desde el chat para que verifiquen tu acceso.
Abre el menú de tu perfil y toca Cerrar sesión . Luego borra la caché del navegador y no guardes la contraseña en el equipo compartido.
La verificación (KYC) se activa cuando el casino necesita confirmar la identidad del titular, el método de pago y el origen de los datos del perfil antes de permitir ciertas operaciones.